Agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société, c’est la raison d’être du Crédit Agricole, 1er financeur de l’économie française, 1er bancassureur en Europe et 10ème groupe bancaire mondial.

Fort de cette raison d’être, le groupe Crédit agricole s’appuie sur son programme sociétal pour le climat, la cohésion, l’inclusion sociale et l’agriculture, le faisant entrer dans le Top 10 des employeurs les plus engagés en terme de RSE.

Nous recherchons un technicien flux en CDD de surcroit d'activité pour notre unité flux au siège social de Reims (51).

Votre mission :

1) La gestion des flux au quotidien :
- Information Réseau sur les virements en validation différé
- Traitement des fichiers en validation différée : à valider ou à annuler.
- Traitement des fichiers en anomalie : transmission à l’agence gestionnaire du mail avec analyse du motif de l’anomalie.
- Traitement des fichiers à supprimer.
- Traitement des fichiers en attente de signature et analyse du motif du forçage demandé.
- Traitement des prélèvements en exception : à valider ou à annuler avec parfois sollicitation de l’agence gestionnaire.
 

2) Le traitement des demandes relatives à une modification de paramétrage :
- Traitement des demandes de clôture :  clôture de comptes, cessation d’activité, redressement judiciaire, demande du client de clôture le contrat EDI, etc.
- Traitement des mandats de télétransmission provenant d’ANADEFI : mise en place ou résiliation de la télétransmission.
- Traitement des mandats de télétransmission provenant directement des comptables : mise en place ou résiliation de la télétransmission.
- Traitement des demandes de télétransmission concernant les majeurs protégés : mise en place ou résiliation de la télétransmission des organismes tutélaires / mandataires judiciaires + mise en place des conditions particulières sur les comptes des majeurs protégés.
- Traitement des demandes de centralisation par CAPS : ajout ou suppression de la mise à disposition.
- Traitement des mails de renouvellements de certificats Certeurope Premium ou Performance : information des agences gestionnaires selon la situation du certificat (1er renouvellement, 2nd renouvellement ou éclairage sur les différents certificats actifs sur le porteur).

Vous vous demandez pourquoi nous rejoindre ?

- Intégrer une entreprise toujours en mouvement, innovante et leader sur son secteur.
- Une entreprise qui forme et accompagne les évolutions de ses collaborateurs.
- De nombreux avantages : Epargne salariale, réductions tarifaires des produits bancaires et d’assurances, RTT, 13ème mois, prime annuelle sur objectifs, intéressement, titres restaurants etc…

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Salaire : 30575€/an

Ce job est fait pour vous si vous êtes diplômé(e) d'un bac +3 minimum. Vous êtes doté(e) d’une aisance relationnelle, un esprit d'analyse et disposez d’une bonne capacité d’écoute.