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Moteur de recherche d'offres d'emploi du Crédit Agricole Nord Est 

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RESPONSABLE DES CANAUX DIRECTS ET APY BANK H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.

Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.  

Référence

2018-13624  

Date de fin de diffusion

14/01/2019

Localisation

Description du poste

Métier

Banque – Marché des particuliers

Titre du poste

RESPONSABLE DES CANAUX DIRECTS ET APY BANK H/F

Description du poste

Banque du territoire, innovante, dynamique, 100% humaine et 100% digitale, le Crédit Agricole du Nord Est, ce sont 2000 collaborateurs engagés, 800000 clients sur 3 départements, 175 agences et centres d'affaires.
Nous avons également un dispositif de gestion de la relation à distance animé par l'entité des Canaux Directs.
Cette entité regroupe 7 centres de relations clients (CRC) et notre banque en ligne régionale : APY BANK.
Au total 120 collaborateurs y travaillent.

Vous êtes à la recherche d'un poste challengeant au sein d'une banque innovante et dynamique ?
C'est ce que nous vous proposons !
Le Crédit Agricole du Nord Est recherche son futur RESPONSABLE DES CANAUX DIRECTS ET APY BANK.

Que vous propose-t-on concrètement ?
• L'animation de vos équipes et le développement commercial en mode multicanal
• La coordination et le pilotage de la politique commerciale
• L'amélioration de la qualité de la relation client à distance
• Le recrutement, le management et la montée en compétence des 120 collaborateurs et managers opérationnels

Profil

Vos qualités doivent être les suivantes :
• Compétences et appétences pour les nouvelles technologies.
• Excellente connaissance des méthodes et techniques de management (idéalement 5 ans et plus d'expérience managériale)
• Capacité à penser stratégie d'entreprise et à diriger
• Excellent relationnel, très bon communicant
• Curiosité et ouverture d'esprit
• Sens du résultat, challenger

Rémunération : Entre 60 000 € et 64 000 € brut annuel selon profil

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Localisation du poste

Localisation du poste

Grand-Est, Marne (51)

Lieu de travail

Reims

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5